Договор и Гарантии

ДОГОВОР ПОКУПКИ


О гарантиях, оплате, возврате и контроле доставки

 Все тенты и чехлы авторские, то есть от раскроя до финишного пошива, отвечает один мастер и ставит свое клеймо-печать на товар.

 

 Все заинтересованы в качестве! Все материалы подобраны тщательно, чтобы сроки гарантии и ресурсный срок службы не были просто цифрами, а изделие работало в жестких условиях долгое время. Все наши товары имеют гарантию качества, контроль доставки и примерки и использования. Понимая что покупка удаленная для вашего комфорта, можем выйти на связь по ватцапу и вайберу и показать изделие и мастерскую перед оплатой и отправкой!

 Уважаемые клиенты, если вы заметили брак в полученном изделии или товаре, вы всегда можете как вернуть товар полностью, так и передать изделие на переделку.Если брак неустраним, то делается замена на новое изделие или возвращаются деньги за товар по желанию на ваше усмотрение.  Затраты и организацию доставки связанную с возвратом и обратной пересылкой при возврате, замене или переделке, мы берем на себя. Все сложные вопросы решим в вашу пользу. Так же можно вернуть неиспользованный товар без объяснения причин в течении 60 дней после получения. Бывает примерить получаеться только весной, а покупали зимой и в этом случае идем на встречу и срок на примерку увеличивается. Так же если вы начали пользоватся тентом и явно по нашей вине обнаружился скрытый дефект или брак, мы гарантируем ремонт или возврат денег. Все ваши права защищены более высокими обязательствами чем просто ФЗ. Нам нужны только позитивные отзывы, и ваше хорошее настроение.Считаем что качество товара - лучшая реклама! Поэтому стараемся избегать вышеописанных действий по возврату, на сегодняшний день вполне успешно! Наш девиз - максимально комфортная покупка, чтобы сотрудничая с нами вам было приятно! Всегда рады отзывам и пожеланиям улучшения изделий и организации нашей работы!

Наша задача решить вопрос с защитой вашей лодки и мотора от внешней среды, а не просто продать товар!

СРОКИ ГАРАНТИИ

Расширенная гарантия на все изделия собственного производства

  • Гарантия на все чехлы и тенты производства мастерской Тентналодку.ру 
  • ткань - boatcover pvc - 3 года
  • ткань - oxford 600pu - 1 год
  • Гарантия на примерку и возврат тентов и чехлов - 60 дней с момента получения изделия, при условии не использования.
  • Гарантии на остальные товары, кроме чехлов и тентов собственного производства, согласно закону РФ сроки гарантии указаны в характеристике товара.
  • Ресурсный срок службы ткани boatcover pvc 7-10 лет (хранение на открытом воздухе круглый год, скорость транспортировки не влияет на ресурсный срок службы)
  • Ресурсный срок службы ткани oxford 600pu 1-5 лет (зависит от условий хранения, правильной утяжки и скорости транспортировки)
  • на сегодняшний день есть примеры использования транспортировочных тентов более 5 лет, которые ездят по стране и на соревнования по рыбалке более 10000 км. за сезон и хранятся под открытым солнцем на улице.


Отзывы клиентов.

Все отзывы опубликовать невозможно, вот некоторые из них, которые сумели запомнить и записать. Раздел будет пополнятся постоянно. Качество нашей мастерской на высоте потому что, делаем чехлы на моторы и тенты на лодки сами без посредников. Все работы авторские! Будем признательны за фото и отзыв. Ваши отзывы питают нас позитивом и нацеливают на динамичное развитие! Все отзывы настоящие и фото в том числе.